Trouver un bureau de poste en France

Cet outil de recherche recense 19 858 points de contact La Poste et vous permet de trouver un bureau de poste, une agence postale, un relais ou un point partenaire partout en France.

Il vous suffit de taper le code postal ou le nom d'une ville dans le champ ci-dessous. Vous obtiendrez la liste des points de contact correspondants avec leur localisation (adresse la plus proche), leurs horaires d'ouverture et les services disponibles. L'accès aux personnes à mobilité réduite (PMR) est également indiqué le cas échéant.

logo bdpRechercher un point de contact La Poste

Commencez à taper un code postal ou une ville pour lancer la recherche.

Note : les heures d'ouverture affichées correspondent au planning habituel de chaque point de contact (hors jours fériés et fermetures exceptionnelles).

Cet annuaire est mis à jour tous les mois (source: La Poste Open Data).
La base de données actuelle date du 8 octobre 2026 et contient :

  • 6 550 bureaux de poste
  • 7 325 agences postales
  • 1 725 points partenaires
  • 4 258 relais Poste

Si vous souhaitez privilégier des modes de déplacement écologiques, économiques et bénéfiques pour la santé, comme le vélo ou la marche à pied, mieux vaut choisir un itinéraire adapté, voire le plus court possible.

En cliquant sur l’adresse, vous ouvrez une carte sur OpenStreetMap qui pourra vous aider à identifier le meilleur parcours en fonction de votre mode de transport (vous pouvez également utiliser un outil de cartographie en ligne comme Google Maps). Nous utilisons les coordonnées GPS du lieu de destination pour plus de précision.

logo bdpQuels sont les services disponibles ?

guichet d'un bureau de poste

L'éventail des services disponibles en bureau de poste varie en fonction de la taille de celui-ci mais on peut les regrouper en trois catégories dans cette liste :

  • Courrier et colis

    Tout ce qui concerne les activités postales traditionnelles :

    • Affranchissement et dépôt de lettres
    • Lettre recommandée : envoi et récupération suite à un avis de passage
    • Expédition et retrait d’objets (produits, marchandises ou documents acheminés par Colissimo et Chronopost)
    • Achat de timbres et d'emballages préaffranchis (prêt-à-poster et prêt-à-expédier)
    • Réexpédition et garde du courrier
    • Automates permettant de peser les envois et de payer une vignette autocollante d'affranchissement
    • Information tarifaire et conseils aux clients au guichet de l'accueil
  • Services bancaires et financiers

    Les prestations proposées par La Banque Postale :

    • Opérations bancaires courantes
    • Retraits et dépôts d'espèces
    • Distributeurs automatiques de billets
    • Conseil bancaire
    • Épargne, crédit et assurance
  • Services de proximité et administratifs

    Ces prestations complémentaires sont proposées dans certains établissements :

    • Accompagnement aux démarches administratives
    • France Services
    • Identité numérique
    • Solutions professionnelles
    • Téléphonie mobile
    • Photocopie, impression et numérisation
    • Équipements d'accessibilité

logo bdpBureau de poste, agence, relais et partenaire : quelles différences ?

Les différences entre ces appellations peuvent être résumées ainsi :

Type Exploité par Services
Bureau de poste La Poste Offre la plus complète pour les particuliers et les professionnels : courrier, colis, recommandés, automates, photocopieuse et souvent, présence de La Banque Postale.
Agence postale Une commune ou une intercommunalité, en partenariat avec La Poste L'offre est plus limitée : timbres, affranchissement, dépôt et retrait de courrier et de colis, recommandés…
Point partenaire Un partenaire de La Poste Cette dénomination concerne un point de contact exploité par un tiers ; les opérations disponibles dépendent du partenariat et du lieu.
Relais Poste Généralement un commerce de proximité Prestations essentielles intégrées à un commerce : achat de timbres, expédition et récupération de plis ou paquets.

logo bdpÉvolution de la présence postale

Entre 2007 et 2025, le nombre de bureaux de poste est passé de 11 864 à 6 535, soit une diminution de près de 45 % (-5 329).

Il faut cependant relativiser ce chiffre puisque beaucoup de ces disparitions ne correspondent pas à des fermetures mais souvent à des transformations en agences postales dont le nombre est passé de 3 654 en 2007 à 7 187 en 2025 (+3 533) ou en Relais Poste.

Le maillage territorial est donc en léger recul, mais c'est surtout la diversité des prestations qui diminue, les agences et les relais partenaires proposant généralement une offre plus restreinte.

Voici l’évolution du nombre de bureaux de poste et d’agences postales de 2007 à 2025 (source : https://www.assemblee-nationale.fr/dyn/opendata/RINFANR5L17B2997.html ) :

évolution du nombre de bureaux de poste et d'agences postales en France de 2007 à 2025

logo bdpLe rôle essentiel des bureaux de poste en milieu rural

La présence d'un établissement postal dans une petite commune est déterminante pour la vie locale. Il constitue souvent l'un des derniers services de proximité accessibles aux habitants (et notamment aux personnes âgées ou autres personnes à mobilité réduite).

Au-delà des opérations courantes, ces lieux contribuent également au maintien du lien social, particulièrement auprès des personnes isolées ou peu familiarisées avec les démarches numériques.

Le service public universel, dont la Poste a la responsabilité, ne se résume pas à la simple distribution de lettre : il donne souvent accès à l'ensemble des services postaux et assure un rôle d'inclusion numérique et administrative dans les territoires ruraux.

Un service de proximité qui contribue à la vie locale

Sa fréquentation participe au maintien ou au développement de l'activité dans un centre-bourg qui profite aux autres commerces de proximité. Sa disparition, à l'inverse, oblige les habitants à se rendre dans des villes plus grandes et accroît leur sentiment d'isolement et d'abandon.

Comme l'école, la pharmacie, la boulangerie, l'épicerie ou le bar en tant qu'espace de sociabilité, le bureau de poste est un lieu essentiel pour l'attractivité et la qualité de vie d'une petite ville ou d'un village. La disparition progressive de ces commodités peut ainsi fragiliser l'attractivité et la vitalité d'une petite commune.

Le maintien d'un réseau de proximité face à la désertification rurale

Le vieillissement de la population, particulièrement accentué en milieu rural, et l'emménagement des familles près des grandes métropoles, qui constituent les centres économiques, concourent à cette désertification rurale.

Pour éviter ce phénomène qui amplifie la densification urbaine des grandes villes (particulièrement à Toulouse, Montpellier, Nantes, Rennes ou Bordeaux) et ses conséquences (hausse des loyers, embouteillages et autres nuisances liées à la surpopulation), le maintien d’un ancrage territorial de La Poste constitue un levier essentiel. Il contribue à irriguer économiquement et à redynamiser les bourgs en déclin.

Cela profitera à tous : désengorgement des métropoles urbaines (comme Paris, qui perd des habitants depuis 2012, jusqu’à 18 000 en 2025) et préservation des petites agglomérations rurales où il fait souvent bon vivre.

logo bdpFAQ : questions fréquentes

Les bureaux de poste sont-ils ouverts le samedi ?

C’est le cas la plupart du temps : ils accueillent les clients le samedi, en général le matin. L'horaire varie toutefois selon l'établissement et la commune. Certains ferment en fin de matinée ou en début d'après-midi, tandis que d'autres n'ouvrent pas le samedi. Pour éviter un déplacement inutile, l'outil disponible sur cette page permet de localiser un bureau et de retrouver ses jours et heures d'ouverture.

Quels sont les horaires d'ouverture des bureaux de poste ?

Chaque établissement dispose de ses propres horaires, qui peuvent varier du lundi au vendredi, mais aussi le samedi. Une interruption à l'heure du déjeuner est parfois prévue. L'amplitude d'ouverture peut également être réduite certains jours, notamment le mercredi. L'ouverture le dimanche reste exceptionnelle. Pour connaître la plage horaire d'accueil de votre bureau postal, indiquez simplement une ville ou un code postal dans notre outil de recherche.

Comment retirer un colis au bureau de poste ?

Après une tentative de livraison, le facteur peut déposer un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez également être informé de la mise à disposition de votre bien expédié par une notification, un e-mail ou un SMS. Pour le récupérer, rendez-vous à l'adresse indiquée avec une pièce d'identité et, lorsqu'il est demandé, l'avis de passage. Le numéro de suivi permet également de connaître l'état de l'acheminement et le lieu dans lequel il est disponible.

Peut-on retirer un colis pour une autre personne ?

Oui, cette possibilité existe. Pour une procuration ponctuelle, la personne qui se présente au bureau de poste doit disposer de l'avis de passage complété et signé par le destinataire, de sa propre pièce d'identité ainsi que de celle du destinataire. Les pièces d'identité doivent être présentées en original. Une procuration permanente peut également être établie pour permettre à une personne de confiance de recevoir ou retirer régulièrement vos envois.

Combien de temps un colis reste-t-il au bureau de poste ?

Un envoi mis à disposition dans un bureau de poste est conservé pendant 15 jours calendaires. En cas d'échec de la livraison, ce délai commence le lendemain du jour où l'avis de passage a été déposé. Une fois cette période écoulée, l'envoi fait l'objet d'un retour à l'expéditeur. La durée de garde diffère dans les autres lieux de retrait : elle est de 14 jours en relais Pickup et de 5 jours en consigne Pickup Station.

Besoin d'aide ou d'assistance ?

Pour obtenir un renseignement ou contacter La Poste, les particuliers peuvent également appeler le 3631, numéro de téléphone du support client. L'appel n'est pas surfacturé et les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 (en dehors des jours fériés). Retrouvez ces informations en ligne sur le site de laposte.fr ou dans leur espace client.