Cet outil de recherche recense 19 867 points de contact La Poste et vous permet de trouver un bureau de poste, une agence postale, un relais ou un point partenaire partout en France.
Il vous suffit de taper le code postal ou le nom d'une ville dans le champ ci-dessous. Vous obtiendrez la liste des points de contact correspondants avec leur localisation (adresse la plus proche), leurs horaires d'ouverture et les services disponibles. L'accès aux personnes à mobilité réduite (PMR) est également indiqué le cas échéant.
Rechercher un bureau de posteCommencez à taper un code postal ou une ville pour lancer la recherche.
Note : les horaires d'ouverture affichés correspondent au planning habituel de chaque point de contact (hors jours fériés et fermetures exceptionnelles).
Cet annuaire est mis à jour tous les mois. La base de données actuelle date du 8 septembre 2026 et contient :
Quels sont les services proposés dans un bureau de poste ?
L'éventail des services postaux disponibles en bureau de poste varie en fonction de la taille de celui-ci mais on peut les regrouper en trois catégories :
Tout ce qui concerne les activités postales traditionnelles :
Les prestations proposées par La Banque Postale :
Ces prestations complémentaires sont proposées dans certains établissements :
Bureau de poste, agence postale et Relais Poste : quelles différences ?La différence entre ces appellations correspond surtout à l'entité qui exploite le point de contact et à la nature des services proposés :
| Type | Exploité par | Services |
|---|---|---|
| Bureau de poste | La Poste | Offre la plus complète : courrier, colis, recommandés, services postaux, automates et souvent services de La Banque Postale. |
| Agence postale | Une commune ou une intercommunalité, en partenariat avec La Poste | Services postaux courants : timbres, affranchissement, dépôt et retrait de courrier et de colis, recommandés… l'offre est plus limitée qu'en bureau de poste. |
| Point partenaire | Un partenaire de La Poste | Cette dénomination concerne un point de contact exploité par un tiers ; les services disponibles dépendent du partenariat et du lieu. |
| Relais Poste | Généralement un commerce de proximité | Services postaux essentiels intégrés à un commerce : achat de timbres, affranchissement, dépôt et retrait de courrier ou colis. |
La diminution du nombre des bureaux de poste en FranceEntre 2007 et 2025, le nombre de bureaux de poste est passé de 11 864 à 6 535, soit une diminution de près de 45% (-5 329).
Il faut cependant relativiser ce chiffre puisque beaucoup de ces disparitions ne correspondent pas à des fermetures mais souvent à des transformations en agences postales dont le nombre est passé de 3 654 en 2007 à 7 187 en 2025 (+3 533) ou en Relais Poste.
La présence postale est donc quantitativement en léger recul mais c'est surtout la qualité de service qui est amoindrie, la palette des services proposés étant moindre en agence ou chez les relais partenaires.Voici l’évolution du nombre de bureaux de poste et d’agences postale de 2007 à 2025 (source : https://www.assemblee-nationale.fr/dyn/opendata/RINFANR5L17B2997.html ) :
Le rôle essentiel des bureaux de poste en milieu ruralLa présence d'un bureau de poste dans une petite commune est déterminante pour la vie locale. Il constitue souvent l'un des derniers services de proximité accessibles aux habitants (et notamment aux personnes âgées ou autres personnes à mobilité réduite).
Le service public universel, dont la Poste a la responsabilité, ne se résume pas au simple envoi de courrier : il donne souvent accès à l'ensemble des services postaux (retrait de colis ou de recommandés, banque postale, démarches administratives…) et assure un rôle d'inclusion numérique et administrative dans les territoires ruraux.
Sa fréquentation participe au maintien ou au développement de l'activité dans un centre-bourg qui profite aux autres commerces de proximité. Sa disparition, à l'inverse, oblige les habitants à se rendre dans des villes plus grandes et accroît leur sentiment d'isolement et d'abandon.
Comme l'école, la pharmacie, la boulangerie, l'épicerie ou le bar en tant qu'espace de sociabilité, le bureau de poste est un lieu essentiel pour l'attractivité et la qualité de vie d'une petite ville ou d'un village. La disparition progressive de ces services peut ainsi fragiliser l'attractivité et la vitalité d'une petite commune.
Le vieillissement de la population, particulièrement accentué en milieu rural, et l'emménagement des familles près des grandes métropoles, qui constituent les centres économiques, concourent à cette désertification rurale.
Pour éviter ce phénomène qui amplifie la densification urbaine des grandes villes et ses corolaires (augmentation des loyers, du trafic routier et des bouchons et autres nuisances dues à la surpopulation), le maintien du service postal est un des moyens pour irriguer économiquement et dynamiser les bourgs en perdition. Cela profitera à tous : désengorgement des métropoles urbaines et préservation des petites agglomérations rurales où il fait bon vivre.
FAQ : questions fréquentesLa plupart du temps, oui. De nombreux bureaux de poste accueillent les clients le samedi, généralement le matin. L'horaire varie toutefois selon l'établissement et la commune. Certains ferment en fin de matinée ou en début d'après-midi, tandis que d'autres restent fermés. Pour éviter un déplacement inutile, l'outil disponible sur cette page permet de localiser un bureau et de retrouver ses jours et heures d'ouverture.
Chaque établissement dispose de ses propres horaires, qui peuvent varier du lundi au vendredi, mais aussi le samedi. Certains ferment pendant la pause déjeuner ou proposent une amplitude réduite, par exemple le mercredi. L'ouverture le dimanche reste exceptionnelle. Pour connaître les informations correspondant à votre destination, indiquez simplement une ville ou un code postal dans notre outil de recherche.
Après une tentative de livraison, le facteur peut déposer un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez également être informé de la mise à disposition de votre envoi par une notification, un e-mail ou un SMS. Pour le récupérer, rendez-vous à l'adresse indiquée avec une pièce d'identité et, lorsqu'il est demandé, l'avis de passage. Le numéro de suivi permet également de connaître l'état de l'envoi et le bureau dans lequel il est disponible.
Oui, cette possibilité existe. Pour une procuration ponctuelle, la personne qui se présente au bureau de poste doit disposer de l'avis de passage complété et signé par le destinataire, de sa propre pièce d'identité ainsi que de celle du destinataire. Les pièces d'identité doivent être présentées en original. Une procuration permanente peut également être établie pour permettre à une personne de confiance de recevoir ou retirer régulièrement vos envois.
Un envoi mis à disposition dans un bureau de poste est conservé pendant 15 jours calendaires. En cas d'échec de la livraison, ce délai commence le lendemain du jour où l'avis de passage a été déposé. Une fois cette période écoulée, l'envoi fait l'objet d'un retour à l'expéditeur. La durée de garde diffère dans les autres points de retrait : elle est de 14 jours en relais Pickup et de 5 jours en consigne Pickup Station.
Pour obtenir un renseignement ou contacter La Poste, les particuliers peuvent également appeler le 3631, numéro de téléphone du service client. L'appel n'est pas surfacturé et les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 (en dehors des jours fériés).