Tarifs Colissimo 2018 - France et international

Colissimo est le service d'envoi de colis de moins de 30kg du groupe la Poste. Sur cette page, vous trouverez les tarifs Colissimo pour l'envoi de colis en France et vers l'international, et notamment vers l'Outre-Mer qui bénéficie d'une tarification spéciale.

Fonctionnement du service: Colissimo assure la livraison en France (métropole et Monoco) en 48 heures (jours ouvrés). Avec le numéro de suivi qui vous est attribué, vous pouvez savoir à tout moment l'état de la livraison (voir notre outil de suivi en bas de page).
Concernant la réception du colis, si la taille de la boîte aux lettres est compatible avec celle du paquet, celui-ci y sera déposé directement. Dans le cas contraire, le livreur vous remettra le colis contre signature.

Nouveau: Vous souhaitez envoyer un colis (y compris ceux de plus de 30kg)? Testez notre comparateur de tarifs colis et choississez directement le transporteur le moins cher (ou le plus rapide) qui viendra prendre votre colis.

Informations pour la prise en charge de votre colis par Colissimo:

Poids : le poids ne doit pas dépasser 30kg (si c’est le cas, faîtes appel à un autre transporteur)
Dimensions : la somme de la largeur, de la longueur et de la hauteur ne doit pas dépasser 150 cm. La longueur ne doit pas excéder 100 cm.
Contenu : aucun contenu illicite ou dangereux , ni argent (billets de banque), ni animaux…
Conditionnement : vous pouvez utiliser les boîtes vendues en bureau de poste ou en ligne prévues à cet effet (préaffranchies ou non), ou utiliser votre propre conditionnement (carton) pourvu qu’il soit suffisamment solide et répond aux critères ci-dessus. Il est inutile d’ajouter une mention « fragile » ou « haut » et « bas »

tarifs Colissimo France 2018Tarif Colissimo suivi 2018 pour un envoi en France :

Délai de livraison pour la France métropolitaine et Monaco: 2 jours ouvrés

Poids Tarifs colissimo 2018
- 250 g 4,95 €
- 500 g 6,15 €
- 750 g 7,00 €
- 1 kg 7,65 €
- 2 kg 8,65 €
- 5 kg 13,15 €
- 10 kg 19,20 €
- 30 kg 27,30 €
Recommandé pour Colissimo France R1 R2
Montant 2,50 € 4,00 €
Montant de l'indemnisation 50 € 200 €

Pour payer moins cher, vous pouvez également acheteter des carnets de 3 étiquettes pour l'affranchissement de vos colis de moins de 2 kilos, avec les mêmes garanties qu'un Colissimo classique:

  • 3 étiquettes prépayées pour colis de 500g et moins : 15.00 € (soit un prix unitaire de 5.00 €)
  • 3 étiquettes prépayées pour colis de 1kg et moins : 19.50 € (soit un prix unitaire de 6.50 €)
  • 3 étiquettes prépayés pour colis de 2kg et moins : 22.50 € (soit un prix unitaire de 7.50 €)

Pour information, le nombre de niveaux de recommandations forfaitaires pour les colis est passé de 5 à 2 en 2016, mais vous pourrez toujours demander une recommandation en fonction de la valeur de l'objet envoyé avec un plafond de 1000 euros.

tarifs colissimo international 2018Tarifs Colissimo suivi 2018 international depuis la France métropolitaine

Ci-dessous: les tarifs Colissimo internationaux pour 2018 en bureau de poste et en ligne (il n'existe plus de différence entre les deux tarifs)

Le délai de livraison dépend de la destination, voir plus bas les délais de livraison Colissimo international.

Poids / Zone Zone A Zone B Zone C
500 g 12,30 € 16,40 € 24,00 €
1 kg 15,05 € 19,60 € 26,70 €
2 kg 16,80 € 21,40 € 36,70 €
5 kg 21,50 € 27,50 € 53,70 €
10 kg 35,50 € 45,50 € 101,50 €
30 kg 59,00 € 71,00 € 162,00 €

Zone A : Union Européenne et Suisse
Zone B : Pays de l'Europe de l'Est (hors U.E.), Norvège et Maghreb
Zone C : Pays d'Afrique (hors Maghreb), Canada, Etats-Unis, Russie, Proche et Moyen-Orient

tarifs Colissimo prêt-à-envoyer 2018Tarifs Colissimo prêt-à-envoyer 2018

Il s'agit d'emballages préaffranchis pour envoyer un colis de 5kg maxium pour la France et de 7kg maximum pour le monde.

colissimo prêt-à-envoyer
Poids / Zone France Monde
1 kg 8.00 € -
3 kg 8,00 € -
5 kg 12,00 € 46,00 €
7 kg - 56,00 €

tarifs colissimo Outre-mer 2018Tarifs Colissimo vers l'Outre-Mer 2018

Ce mode d'envoi, prioritaire, garantit un délai de livraison de 5 à 7 jours. Il existe également une offre économique et moins rapide (voir plus bas).

La zone Outre-Mer 1 est consituée de : Réunion, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Guyane, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

La zone Outre-Mer 2 comprend : Polynésie Française, Wallis et Futuna, Nouvelle Calédonie, TAAF

Poids / Zone Zone Outre Mer 1 Zone Outre Mer 2
500 g 9,30 € 11,20 €
1 kg 14,10 € 16,80 €
2 kg 19,20 € 29,60 €
5 kg 28,90 € 49,60 €
10 kg 49,40 € 96,90 €
30 kg 103,60 € 250,00 €

Option recommandation R1 (indemnisation maximum: 50€) : 2.50€

Option recommandation R2 (indemnisation maximum: 200€) : 4.00€

tarifs colissimo Outre-mer économique 2018Tarifs Colissimo économique vers l'Outre-Mer 2018

Le délai de livraison en économique est de 20 à 30 jours.

Poids / Zone Zone Outre Mer 1 Zone Outre Mer 2
500 g 8,80 € 10,80 €
1 kg 11,50 € 16,30 €
2 kg 14,00 € 29,00 €
5 kg 25,00 € 48,00 €
10 kg 35,00 € 94,50 €
20 kg 65,00 € 225,00 €
30 kg 90,00 € 248,00 €

servicesLe service de retour en boite aux lettres.

Si, après avoir passé commande sur un site de e-commerce, l’objet réceptionné ne vous convient pas, vous devez faire un retour de commande.

Désormais, vous n’avez plus besoin de vous déplacer en bureau de poste ou chez un commerçant pour retourner votre colis ; Il suffit le la déposer dans votre boite aux lettres personnelles.

Pour ce faire, connecter vous sur le site de vente en ligne qui vous a expédié ce colis, et faîtes une demande de retour. Sélectionner l’option « retour en boîte aux lettres ». Un email de confirmation vous sera envoyé avec un bordeaux de transport à imprimer et à coller sur le colis. Placez-le dans votre boîte aux lettres avant 8 heures du matin si vous souhaitez qu’il parte dans la journée. Le facteur passera le prendre, en le flashant et dépose un avis de prise en charge (reçu par mail également).

suivi de colisOutil de suivi de colis.

Pour connaître à tout moment la position d'un colis et l'état de sa livraison, Colissimo fournit un outil de suivi. Indiquez dans le champ ci-dessous le numéro de suivi du colis ou celui de l'avis de passage.

Cet outil est également compatible avec les lettres suivies et le Chronopost.




entrepriseLes offres Colissimo entreprise.

Colissimo propose des offres spéciales pour les entreprises, et notamment pour les sites de e-commerce qui ont des volumes d'envois de colis importants. Ces solutions concernent le prix, les moyens de gestion, d'analyse et de statistiques, ainsi qu'un support client dédié. Nous allons vous les présentrer:

L'offre Colissimo Pass

Ce service vous permet d’offrir la livraison gratuite (ainsi que les retours) à vos clients. En payant un abonnement forfaitaire, Colissimo garantit toute votre logistique d’envoi de colis. L’intérêt premier est de fidéliser les acheteurs qui sont souvent rebutés à l’idée de commander en ligne à cause des frais de port : la moitié des paniers d’achat sont abandonnés pour cette raison.

Pour savoir si cette offre vous convient, consultez votre historique de commandes et comparez le surcoût de l’abonnement Colissimo Pass en le divisant par le nombre de panier validés, et notez également le nombre de paniers abandonnés avant la mise en place de cette solution.

En testant cette formule, vous pourrez comparer le taux de commande ayant abouti jusqu’au règlement et vous pourrez calculer si elle a généré plus d’achat, et donc si elle est rentable.

Bien entendu, il faut répercuter le coût de l’abonnement sur le prix des produits, mais l’impact psychologique d’une livraison offerte devrait faire en sorte que l’opération soit rentable pour vous (plus de commandes et la fidélisation client) et pour vos acheteurs (des frais de port moins élevés). Si ce n’est pas le cas, vous pourrez facilement reprendre une offre classique.

La livraison offerte est un argument marketing et commercial majeur pour un site de vente en ligne, que vous pourrez mettre en avant lors de vos campagnes de communication externes ainsi que sur votre site.

Colissimo box: La gestion en ligne de vos colis

Colissimo box désigne l’outil Colissimo en ligne pour les professionnels. Il s’agit d’une interface de gestion et de suivi d’envois qui peut être intégrée à votre site de e-commerce. Cette plateforme regroupe un ensemble d'outils et d'applications en ligne censée faciliter la gestion de vos colis au quotidien.

Elle est constitué de deux modules principaux :

  • Coliview : L’outil de suivi et de pilotage en ligne des envois et retours.
  • Coliship : L’outil d’affranchissement en ligne pour les colis.

Sur le portail colissimo entreprise, depuis votre espace client, vous pouvez accéder à tout moment et de manière sécurisée à l’ensemble de vos applications pour gérer vos livraisons:

  • Les outils d’affranchissement et retour et de suivi des colis
  • Le paramétrage des solutions de livraison.
  • Les éléments de votre contrat ( factures, conditions générales de vente) depuis la La rubrique « Colissimo et moi ».
  • Le kit de communication avec les logos et autres visuels dont vous pouvez avoir besoin.
  • La gestion des utilisateurs et leurs accès aux différentes applications, depuis la rubrique « Mon compte ».
  • La possibilité de commander vos consommables en ligne.
  • Les guides d’utilisation de chaque application à télécharger.

délai de livraisonDélais de livraison Colissimo international

Colissimo garantit le délai de livraison pour 40 destinations internationales, voici la liste de ces pays et le temps nécessaire pour l'expédition. Vous pouvez bien entendu envoyer votre colis dans tout autre pays du monde, mais mais La Poste n'engagera pas sur les délais.

Pays de destination Délai de livraison
Allemagne 3 à 5 jours
Australie 5 à 9 jours
Autriche 3 à 4 jours
Belgique 3 à 4 jours
Bulgarie 5 à 7 jours
Canada 6 à 10 jours
Chine 5 à 10 jours
Chypre 5 à 8 jours
Corée du sud 5 à 7 jours
Croatie 4 à 7 jours
Danemark 4 à 5 jours
Espagne 3 à 7 jours
Estonie 6 à 7 jours
Finlande 4 à 5 jours
Grèce 5 à 7 jours
Hong-Kong 5 à 7 jours
Hongrie 5 à 6 jours
Irlande 4 à 5 jours
Islande 4 à 5 jours
Italie 3 à 5 jours
Japon 5 à 6 jours
Lettonie 6 à 7 jours
Lituanie 5 à 6 jours
Luxembourg 3 à 4 jours
Malte 4 à 5 jours
Norvège 6 à 7 jours
Pays-Bas 3 à 4 jours
Pologne 5 à 6 jours
Portugal 4 à 9 jours
République Tchèque 4 à 5 jours
Roumanie 4 à 6 jours
Royaume-Uni 3 à 5 jours
Singapour 5 à 6 jours
Slovaquie 4 à 5 jours
Slovénie 5 à 6 jours
Suède 4 à 6 jours
Suisse 3 à 4 jours
Thaïlande 5 à 8 jours
USA 5 à 8 jours
Vietnam 5 à 8 jours